Sobre Agendaria

Por qué existe

Las clínicas dentales en Latinoamérica pierden una parte enorme de las llamadas que entran a recepción — la persona detrás del mostrador no puede atender el teléfono porque otro paciente está pagando, entran dos llamadas al mismo tiempo, o la clínica está cerrada al mediodía. Cada llamada perdida es, en promedio, una cita perdida, y las citas perdidas no se ven en ningún reporte. Se notan a fin de mes, cuando la agenda está más vacía de lo que podría estar.

Empezamos Agendaria porque vimos el mismo patrón clínica tras clínica: dentistas con una práctica clínica excelente, con su día laboral acortado simplemente porque la recepción no da abasto con el teléfono. La tecnología para contestar llamadas en español o inglés nativo, entender el contexto y reservar una cita real ya existe. El trabajo es ponerla al alcance de clínicas que no tienen un departamento de IT ni el presupuesto para un producto a precio gringo.

Esa es la apuesta: una recepción telefónica que atiende al primer timbre, agenda la cita y desaparece en el fondo — para que el equipo de la clínica pueda enfocarse en los pacientes que ya están en el sillón.

Qué hace

Agendaria contesta cada llamada de la clínica, 24 horas al día, incluidos los fines de semana. Habla en español o inglés nativo con acentos regionales (español mexicano, argentino, chileno, colombiano, peruano), identifica al paciente, propone horarios reales según la disponibilidad efectiva del calendario, y deja la cita escrita directamente en el calendario o en el sistema de gestión de la clínica. No es un robot que solo contesta y deja recado — la IA reserva, y la cita queda en la agenda antes de que el paciente cuelgue.

También distingue una urgencia dental real de una consulta de rutina y transfiere las llamadas urgentes al dentista de guardia. Cada llamada se contesta al primer timbre, las 24 horas, y queda registrada con su transcripción y resumen. En su panel, el dueño de la clínica ve cuántas llamadas se atendieron, cuántas citas se reservaron, y el impacto en facturación, en moneda local.

El aviso obligatorio de uso de IA se reproduce al inicio de cada llamada, y el consentimiento de grabación se captura antes de almacenar nada — incorporado en el producto porque la regulación lo exige (LFPDPPP en México, Ley 21.719 en Chile), no agregado después como parche.

Para quién

Clínicas dentales independientes y cadenas pequeñas en Latinoamérica — el segmento que constituye la enorme mayoría del mercado. Según el DENUE (México), más del 99 por ciento de los negocios dentales en México tienen diez empleados o menos. La mayoría lleva la agenda en cuadernos de papel, hojas de cálculo o aplicaciones de mensajería. WhatsApp está prácticamente en todos los celulares de los pacientes (penetración regional de 79%+), pero nadie está pagando a una persona para que se siente con WhatsApp abierto a reservar en su nombre.

Estas clínicas no necesitan un producto gringo traducido al que le pegaron una voz en español. Necesitan software construido alrededor de cómo trabajan las clínicas dentales en México, Argentina, Chile y Colombia — procesadores de pago locales, integraciones con PMS locales, regulación local, acentos locales, y un precio que se acomode a una práctica que factura en pesos.

Hoy estamos en beta privada, trabajando de cerca con un grupo pequeño de clínicas en México y Argentina. Los próximos mercados que vamos a abrir son Colombia y Chile. Si tienes una clínica en alguno de estos países y el problema de las llamadas perdidas te suena familiar, queremos hablar.

Quiénes somos

Un equipo chico que vive cerca del producto. Hablamos con dentistas todas las semanas, escuchamos llamadas reales grabadas (con consentimiento) y avanzamos rápido. No tenemos un equipo de ventas, una capa de account management ni un departamento de marketing — cada persona del equipo escribe código, habla con clínicas, o ambas. La hoja de ruta es la pila de cosas que nuestros clientes piloto efectivamente pidieron, en el orden en que las pidieron.

No tenemos prisa por crecer en número. El producto mejora cuando las personas que lo construyen están en las llamadas.

Cómo trabajamos

Copy honesto: nada en este sitio implica clientes, integraciones o resultados que aún no existen. Los precios publicados son los de lista; qué plan encaja con tu clínica lo definimos juntos en la demo.

Defaults a favor del paciente: el aviso de IA es obligatorio, el consentimiento de grabación es opt-in, y el paciente puede pedir hablar con una persona en cualquier momento de la llamada. No vendemos ni compartimos las grabaciones; los datos son de la clínica.

Hablemos

¿Tienes una clínica dental en México, Argentina, Chile, Colombia o Perú y quieres escuchar cómo sonaría con Agendaria contestando el teléfono? Escríbenos a hola@agendaria.ai o solicita una demo de 20 minutos desde la página principal. La demo es en vivo con alguien de nuestro equipo, no un webinar grabado.