Aviso de privacidad

Qué cubre este aviso

Este aviso aplica al sitio web público agendaria.ai. El uso del producto Agendaria por parte de las clínicas (las llamadas, las grabaciones, los datos de pacientes) se rige por un contrato separado y por nuestro Aviso de uso de IA. La integración opcional con Google Calendar, cuando una clínica conecta su cuenta de Google, se describe específicamente en la sección «Integración con Google Calendar» más abajo y se rige por este aviso.

Qué datos recogemos en este sitio

Solo lo siguiente, y nada más:

• Cookies analíticas (Google Analytics 4) — si aceptas el aviso de cookies, registramos visitas anónimas, país, fuente de tráfico y navegador. Tu IP se anonimiza. Si rechazas el aviso, no se guardan cookies analíticas.
• Si nos escribes a hola@agendaria.ai, conservamos el correo y su contenido para responderte y darle seguimiento.
• Logs técnicos del CDN (Cloudflare) que incluyen IP truncada y agente de usuario. Se conservan menos de 30 días con fines de seguridad.

Qué no usamos

No usamos cookies de seguimiento publicitario, no compartimos datos con redes sociales, no hacemos fingerprinting, ni tenemos píxeles de terceros más allá de Google Analytics.

Cómo gestionar tu consentimiento

El aviso al pie de la página te deja aceptar o rechazar las cookies analíticas. Tu elección queda registrada por 180 días. Para cambiarla en cualquier momento, usa el enlace «Preferencias de cookies» en el pie de página.

Tus derechos

Bajo la LFPDPPP (México), la Ley 21.719 (Chile) y normas equivalentes, puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como solicitar portabilidad. Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@agendaria.ai con el asunto «Derechos ARCO».

Responsable del tratamiento

Agendaria.ai. Para preguntas, hola@agendaria.ai. Datos legales completos pendientes de constitución de la entidad.

Integración con Google Calendar (datos de tu cuenta de Google)

Esta sección aplica cuando una clínica conecta voluntariamente su cuenta de Google Calendar a Agendaria desde el panel. Solicitamos los siguientes permisos de Google, únicamente para que funcione la sincronización de la agenda:

• Ver y editar eventos de tus calendarios (calendar.events) — para crear, actualizar y eliminar en tu Google Calendar las citas agendadas en Agendaria.
• Ver tus calendarios y su disponibilidad (calendar.readonly) — para listar tus calendarios y que elijas cuál sincronizar, y para leer tus bloques de ocupado/libre al calcular horarios disponibles.
• Ver la dirección de correo de tu cuenta de Google (userinfo.email) — para identificar y mostrarte con qué cuenta quedó conectada la integración.

Usamos estos datos exclusivamente para prestar la función de sincronización de agenda que la clínica activó: reflejar las citas de Agendaria en Google Calendar y evitar dobles reservas. Agendaria es la fuente de verdad de las citas; tu disponibilidad de Google se consulta en vivo al calcular horarios y no se almacena ni se cachea.

Los tokens de acceso de Google se guardan cifrados en nuestra base de datos, solo para mantener activa la conexión. No copiamos ni almacenamos el contenido de tu calendario.

Nunca vendemos estos datos, no los compartimos con terceros, no los usamos para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial. El acceso se limita a los procesos necesarios para operar la integración.

Puedes desconectar Google Calendar en cualquier momento desde el panel de Agendaria: al hacerlo revocamos el token en Google y lo eliminamos de nuestra base de datos. También puedes revocar el acceso desde la página de permisos de tu Cuenta de Google.

El uso y la transferencia por parte de Agendaria de la información recibida de las APIs de Google se regirá por la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Ver la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google.